구글 마이 비즈니스 상위 노출을 위한 7단계 완벽 설정 가이드

구글 마이 비즈니스 상위 노출은 오프라인 매장의 온라인 매출과 방문자 수를 좌우하는 핵심 전략이에요.

실제 2024년 데이터에 따르면, 마이 비즈니스 정보를 100% 완성한 업체는 그렇지 않은 업체보다 클릭률이 2.7배 높았고,

오프라인 방문율은 평균 35% 증가했어요.

지금부터 7단계로 정리해 드릴게요.

구글 마이 비즈니스 상위 노출을 위한 7단계 완벽 설정법

핵심 요약

• 정확한 기본 정보 입력은 필수
• 카테고리와 키워드 최적화
• 고품질 사진 업로드로 신뢰 강화
• 리뷰 관리와 응답은 노출 핵심
• 정기적인 포스팅과 업데이트 필요

1단계 기본 정보 등록

정확한 상호와 주소

사업자 등록증과 동일한 상호명을 입력하고, 실제 위치와 일치하는 주소를 등록해야 해요. 구글 지도와 연동되므로 오기입 시 검색 노출이 제한됩니다.

전화번호와 웹사이트

전화번호는 지역 번호 포함, 웹사이트는 https 보안 프로토콜을 반드시 기재하세요. 전화 버튼 클릭률이 노출 순위에 영향을 줍니다.

영업시간 설정

실제 운영 시간과 동일하게 설정해야 방문자 불편이 없어요. 2024년 기준, 영업시간 불일치로 인한 부정적 리뷰 비율은 전체의 14%를 차지했습니다.

2단계 카테고리와 키워드

주 카테고리 선택

‘카페’, ‘헤어살롱’, ‘치과’ 등 핵심 업종 카테고리를 정확히 선택하세요. 구글은 주 카테고리를 우선적으로 검색 결과에 반영합니다.

보조 카테고리

예: ‘카페’ + ‘디저트 카페’ + ‘테이크아웃 전문점’ 같이 보조 카테고리를 추가하면 검색 범위가 넓어져요.

키워드 설명

설명란에는 750자 내외로 주요 키워드를 자연스럽게 포함하세요. 예: “서울 강남 카페 · 디저트 전문 · 브런치 메뉴 제공”.

구성 요소	중요도	비고
상호명	★★★★★	사업자 등록증과 동일
카테고리	★★★★★	주+보조 2~3개
키워드 설명	★★★★☆	750자 권장

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3단계 사진 업로드

외관 사진

매장 외부 전경을 업로드하면 방문자가 쉽게 찾아올 수 있어요. 실제로 외관 사진이 있는 업체는 없는 업체보다 방문률이 29% 높습니다.

내부 사진

매장 분위기와 인테리어 사진은 체류 시간을 늘려줍니다. 2024년 조사에서 내부 사진이 있는 경우 예약률이 41% 증가했어요.

메뉴·상품 사진

음식점은 메뉴판과 대표 메뉴 사진, 소매점은 상품 사진을 반드시 올리세요. 구글 검색에서 사진 노출은 클릭률을 2배 이상 높여줍니다.

4단계 리뷰 관리

리뷰 요청

구매·방문 고객에게 리뷰를 요청하세요. 리뷰 수가 많을수록 노출 확률이 올라갑니다. 평균 별점 4.2 이상이면 검색 노출 우선 순위에 반영됩니다.

리뷰 응답

긍정 리뷰에는 감사 인사, 부정 리뷰에는 구체적 개선 답변을 달아야 해요. 구글은 사업자의 응답률을 품질 신호로 평가합니다.

리뷰 관리 툴

리뷰 자동 알림 및 분석 툴을 활용하면 빠르게 대응할 수 있어요. 응답 속도가 빠른 업체는 고객 신뢰도가 24% 더 높게 나타났습니다.

5단계 포스팅 활용

신상품·이벤트 공지

신제품 출시, 프로모션, 할인 이벤트 등을 구글 포스트에 업로드하면 최신성 신호가 강화됩니다.

사진·동영상 포스팅

사진보다 동영상 포스팅의 체류 시간 증가율이 38% 더 높았다는 데이터가 있어요. 짧은 15초 영상도 효과적입니다.

키워드 포함 포스트

포스팅 제목과 본문에 업종 관련 키워드를 1~2회 삽입하면 상위 노출에 긍정적으로 작용합니다.

6단계 속성·서비스 추가

결제 방식

카드, 간편결제, 현금 등 가능한 결제 수단을 표시하세요. 고객 편의성과 신뢰도를 동시에 올려줍니다.

편의 시설

와이파이, 주차, 휠체어 접근 가능 여부 등은 고객 경험을 높이는 요소예요.

특화 서비스

테이크아웃, 예약, 배달 등 서비스 속성을 상세히 기재하면 검색 필터에서 상위 노출 확률이 높아져요.

7단계 데이터 분석

조회수·검색어 분석

구글 마이 비즈니스의 인사이트 기능으로 조회수, 검색 유입 키워드를 분석하세요. 이를 기반으로 키워드를 보강할 수 있습니다.

클릭·경로 요청

전화 클릭, 길찾기 요청, 웹사이트 방문 클릭 데이터를 추적하면 고객 행동을 구체적으로 알 수 있어요.

정기 리포트

월별 데이터를 보고 개선 포인트를 확인하세요. 데이터 기반 최적화는 경쟁 업체 대비 28% 더 빠른 성장률을 보였다는 연구가 있습니다.

체크리스트

• 상호·주소·전화번호 정확히 입력
• 주·보조 카테고리 최적화
• 외관·내부·상품 사진 업로드
• 리뷰 수집 및 빠른 응답
• 구글 포스트 정기 업로드
• 결제·편의 서비스 상세 기재
• 인사이트 분석 후 개선

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FAQ

Q. 구글 마이 비즈니스 등록은 무료인가요?

네. 등록과 기본 설정은 무료이며, 광고 집행 시만 비용이 발생합니다.

Q. 상위 노출까지 걸리는 시간은?

설정 후 약 2~4주 내에 반영되며, 리뷰·포스팅 업데이트 빈도에 따라 더 빨라질 수 있습니다.

Q. 사진은 몇 장 올려야 하나요?

외부·내부·제품 사진을 최소 10장 이상 올리는 게 권장됩니다.

Q. 리뷰가 별로 없는데 불리할까요?

리뷰 수가 많을수록 유리합니다. 방문 고객에게 리뷰를 요청해 점차 늘려가는 게 좋습니다.

Q. 광고를 해야 상위 노출이 되나요?

아니요. 광고 없이도 정보 최적화, 리뷰 관리, 포스팅으로 충분히 상위 노출이 가능합니다.